Canal Oficial

Somos o distribuidor oficial ENGWE no Brasil.

Toda bicicleta vendida pelo canal oficial tem número de série registrado, nota fiscal, garantia válida e suporte vitalício da nossa equipe no Brasil.

Onde comprar com segurança.

Estes são os únicos canais autorizados a vender ENGWE no Brasil. Qualquer outro vendedor não é oficial e não oferece garantia da marca.

SITE OFICIAL

engwebikes.com.br

O único site autorizado a vender ENGWE no Brasil.

Acessar site oficial
MARKETPLACES

Mercado Livre e Amazon

As lojas oficiais nesses marketplaces são exclusivamente as que operam sob o CNPJ abaixo. Confira sempre antes de finalizar a compra.

CNPJ 64.846.575/0001-02

REVENDA AUTORIZADA

Lojas parceiras credenciadas

Revendedores oficiais são credenciados diretamente por nós e recebem certificação. Em caso de dúvida, confirme conosco antes de comprar.

Atenção

Desconfie de preço e garantia fora do canal oficial.

01

Preço fora da curva é sinal de alerta

A ENGWE é um produto premium. Ofertas muito abaixo do praticado no canal oficial costumam indicar produto de origem duvidosa, importação irregular, versão diferente da homologada ou peças não originais.

02

Garantia só existe dentro do canal oficial

A garantia é vinculada ao número de série da bicicleta e ao registro da venda no canal autorizado. Sem esse registro, não há cobertura de garantia, mesmo que o vendedor prometa o contrário.

03

Assistência e peças originais

Somente o canal oficial garante acesso a peças originais, atualizações e rede de assistência. Produtos comprados fora do canal ficam sem suporte técnico da marca no Brasil.

Como funciona a garantia.

A garantia ENGWE no Brasil é atrelada ao número de série do quadro e da bateria, registrado no ato da venda oficial. É esse número que comprova a origem do produto e habilita qualquer atendimento em garantia.

  • Guarde a nota fiscal e confira se o número de série do produto confere com o informado na embalagem e no documento de venda.
  • Produtos sem número de série registrado no canal oficial não têm cobertura de garantia no Brasil, mesmo dentro do prazo.
  • Compras feitas fora dos canais autorizados podem envolver produto usado, recondicionado ou com bateria fora de especificação, sem qualquer respaldo da marca.
  • Em caso de dúvida sobre a procedência, fale conosco antes da compra e validamos o vendedor para você.

Suporte Vitalício

Comprou no canal oficial, tem suporte para sempre.

Clientes do canal oficial contam com suporte vitalício da nossa equipe técnica no Brasil: orientação de uso, manutenção, peças originais e atendimento pós-garantia.

Comprar no site oficial

Perguntas Frequentes

Loja oficial, garantia e procedência ENGWE.

Quem é o distribuidor oficial da ENGWE no Brasil?

A CSS Global Trade, CNPJ 64.846.575/0001-02, é a distribuidora e importadora oficial da ENGWE no Brasil. Somos o representante oficial da marca no país e o único canal responsável por credenciar revendedores autorizados ENGWE.

Qual é o site oficial da ENGWE no Brasil?

O único site autorizado a vender bicicletas elétricas ENGWE no Brasil é engwebikes.com.br. Qualquer outro site que anuncie ENGWE não é loja oficial e não oferece garantia da marca no Brasil.

Qual é a loja oficial ENGWE no Mercado Livre e na Amazon?

As lojas oficiais ENGWE no Mercado Livre e na Amazon são exclusivamente as que operam sob o CNPJ 64.846.575/0001-02. Antes de finalizar a compra, confira o CNPJ do vendedor na página do anúncio. Vendedores com outro CNPJ não são canal oficial ENGWE.

Como saber se a ENGWE que estou comprando é original?

Compre apenas no canal oficial: engwebikes.com.br ou as lojas oficiais no Mercado Livre e Amazon sob o CNPJ 64.846.575/0001-02. Exija nota fiscal e confira o número de série do quadro e da bateria. Produto sem número de série registrado no canal oficial não é reconhecido como original pela marca no Brasil.

Por que devo desconfiar de preços muito baixos na ENGWE?

A ENGWE é um produto premium. Preço muito abaixo do praticado no canal oficial costuma indicar produto de origem duvidosa, importação irregular, versão diferente da homologada, item usado ou recondicionado, ou peças não originais. O barato acaba saindo sem garantia e sem assistência.

A garantia ENGWE vale se eu comprar fora do canal oficial?

Não. A garantia ENGWE no Brasil está vinculada ao número de série da bicicleta e da bateria e ao registro da venda no canal autorizado. Sem esse registro não há cobertura de garantia, mesmo dentro do prazo e mesmo que o vendedor prometa o contrário.

O que é o suporte vitalício ENGWE?

Clientes que compram no canal oficial contam com suporte vitalício da nossa equipe técnica no Brasil: orientação de uso, manutenção preventiva, acesso a peças originais, rede de assistência e atendimento mesmo após o fim do prazo de garantia.

Onde encontro peças originais e assistência técnica ENGWE?

Somente o canal oficial garante peças originais, baterias homologadas, atualizações e rede de assistência técnica autorizada. Produtos comprados fora do canal ficam sem suporte técnico da marca no Brasil.

Distribuidor oficial ENGWE Brasil, importador oficial ENGWE, loja oficial ENGWE, revenda autorizada ENGWE, canal oficial de vendas ENGWE, garantia oficial ENGWE, número de série ENGWE, assistência técnica autorizada, peças originais e baterias homologadas, suporte vitalício. Atendimento nacional a partir de Brasília, DF, para São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Bahia, Goiás, Ceará, Pernambuco e demais estados. CSS Global Trade, CNPJ 64.846.575/0001-02.